Privatlivspolitik
Vi tager vi dit privatliv alvorligt. Her kan du læse, hvordan vi behandler dine personoplysninger, hvorfor vi indsamler dem, og hvilke rettigheder du har.
Vi bestræber os på altid at behandle dine data sikkert, gennemsigtigt og i overensstemmelse med gældende lovgivning (GDPR).
1. Dataansvarlig
CasMin ApS
C. T. Barfoeds Vej 1, 4. th.
2000 Frederiksberg, Danmark
E-mail: info@casmin.ai
Vi er dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger, der sker via vores website og tilknyttede digitale løsninger.
2. Formål og typer af data
Vi indsamler og behandler kun personoplysninger, når det er nødvendigt — fx når du:
• Benytter vores chatbot eller kontaktformular.
• Tilmelder dig nyheder eller indsender information aktivt.
• Accepterer cookies, der bruges til statistik og funktionalitet.
Vi kan behandle oplysninger som navn, e-mail, beskeder du skriver, IP-adresse og tekniske data om din enhed og browser.
3. Retsgrundlag
Vi behandler dine oplysninger på følgende grundlag:
• Samtykke (fx ved brug af chatbot, cookies eller tilmelding).
• Aftale (når du kommunikerer med os om en ydelse eller et samarbejde).
• Legitim interesse (for at forbedre vores digitale løsninger og svare på henvendelser).
4. Opbevaring
Vi gemmer kun oplysninger, så længe det er nødvendigt til formålet:
- Henvendelser og support: op til 12 måneder.
- Kunde- og samarbejdsdata: op til 5 år (bogføringsloven).
- Cookies: jf. de udløb, der fremgår i vores cookiepolitik.
Oplysninger slettes eller anonymiseres, når de ikke længere er relevante.
5. Deling af data
Vi deler kun personoplysninger med betroede samarbejdspartnere, der hjælper os med at drive vores løsninger — fx:
- Zapier (automatisering af dataflow mellem systemer).
- Hostingudbydere (drift og sikkerhed af hjemmesiden).
- Analyseværktøjer (for at forstå brug af vores website).
Disse samarbejdspartnere fungerer som databehandlere og må kun håndtere data efter vores instrukser.
Nogle data kan overføres uden for EU/EØS (fx via Zapier i USA), men altid med gyldige sikkerhedsforanstaltninger som EU’s standardkontrakter (SCCs).
6. Dine rettigheder
Du har ret til at:
- Få indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig.
- Få dem rettet eller slettet.
- Trække dit samtykke tilbage.
- Klage til Datatilsynet via www.datatilsynet.dk.
Du kan kontakte os på info@casmin.ai med emnet “GDPR”, hvis du ønsker at udøve dine rettigheder.
7. Ændringer
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik løbende. Den seneste version findes altid her på siden.